Ces derniers temps, Six Sigma a été mis en œuvre par de nombreuses entreprises, mais  toute n'en on pas profité. Il ya des cas de réussite et il ya des cas d'échec. La question est de savoir pourquoi le Six Sigma échoue et quels sont les moyens par lesquels nous pouvons éviter ces échecs. Six Sigma est un processus d'amélioration de la qualité qui est largement utilisé dans les industries manufacturières. Il est mis en œuvre dans d'autres domaines aussi.